Exclusão de dados pessoais

Clube de Descontos

Aplicativo: Clube de Descontos

Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais específicos sem necessariamente encerrar sua conta.

Como solicitar

  1. Clique no botão abaixo.
  2. Use o mesmo e-mail cadastrado na conta.
  3. Informe seu nome completo e quais dados deseja excluir.
  4. Aguarde nossa confirmação e, quando necessário, a verificação de identidade.

Solicitar exclusão de dados

Prazo: responderemos à solicitação em até 15 dias úteis.

O que pode ser solicitado

Você pode pedir a exclusão ou anonimização de preferências, tokens de notificação, informações de dispositivo e outros dados pessoais que não precisem ser mantidos para executar o serviço ou cumprir obrigação legal.

Possíveis retenções

Dados indispensáveis ao funcionamento de uma conta ativa e registros exigidos por lei, segurança, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos podem ser mantidos pelo período necessário. Explicaremos eventuais retenções na resposta.

Para excluir toda a conta, acesse a página de exclusão de conta.